pago sin contacto NFC

Pago sin contacto o NFC, ¿es seguro?

El pago sin contacto es un método de pago desmaterializado que se puede utilizar con una tarjeta bancaria o mediante una aplicación dedicada descargada en su teléfono móvil. Permite realizar compras de pequeñas cantidades, en principio de un máximo de 50 euros, a comerciantes. Una solución rápida, que no requiere manejar efectivo o ingresar su código secreto en una terminal de pago. El pago sin contacto ha tenido cada vez más éxito en los últimos años, pero la crisis de salud del coronavirus de 2020 ha disparado su uso. Incluso si es, como la tarjeta bancaria, un medio de pago ultraseguro, las posibilidades de piratear sus datos bancarios existen, aunque sean relativamente raras.

¿Qué es el pago sin contacto?

El pago sin contacto se refiere a un método de pago rápido que se puede realizar con su tarjeta bancaria o con su teléfono móvil.

Estos tipos de pago se pueden realizar en comercios que tengan una caja específica, denominada “terminal”, para compras de pequeñas cantidades. Los montos acumulados de pagos sin contacto realizados también están limitados en el tiempo, ya sea por día, por semana o por mes según los bancos, y también según la forma de pago sin contacto (con tarjeta bancaria o teléfono móvil). El número de transacciones consecutivas que se pueden realizar mediante el pago sin contacto también es limitado.

Cuando ya no pueda utilizar el pago sin contacto porque ha superado estos distintos límites y límites, deberá pagar sus compras con otro medio de pago (uso “normal” de su tarjeta bancaria, efectivo o cheque).

Pago sin contacto con tarjeta bancaria

Para realizar un pago contactless con tarjeta bancaria, lo único que tienes que hacer es traer tu medio de pago (y más precisamente su chip electrónico contactless llamado «chip NFC», es decir, en inglés, «Near Field Communication») de como máximo 4 centímetros desde la caja dedicada a disposición del comerciante. La tecnología NFC permite el intercambio de datos mediante ondas de radio entre un lector y un terminal móvil compatible.

Con el pago contactless mediante tarjeta bancaria, no es necesario que ingrese un código secreto como cuando inserta su tarjeta en este mismo terminal, ni necesita traer su firma o presentar un documento de identidad como con un cheque por ejemplo.

Si tienes una tarjeta bancaria emitida después de septiembre de 2017, el pago sin contacto te da la oportunidad de pagar una compra de hasta 50 euros, límite que se entiende por transacción.

Si su tarjeta bancaria es anterior a octubre de 2017, no podrá realizar un pago contactless de más de 20 euros por transacción.

Pago sin contacto utilizando un teléfono móvil

También es posible realizar un pago sin contacto con su teléfono móvil. Sin embargo, se deben cumplir dos condiciones.

Primero, su teléfono debe estar equipado con el sistema NFC. Por otro lado, tu banco debe poder ofrecerte un servicio de pago sin contacto para teléfonos móviles, una especie de aplicación para descargar en tu teléfono.

Al igual que con tu tarjeta bancaria, para realizar un pago contactless con tu teléfono móvil debes acercarlo mucho al terminal del comerciante, y tampoco es necesario que pongas tu firma. Por otro lado, es posible, dependiendo del banco, que se te pida un código confidencial si realizas una compra por un importe superior a 20 o 30 euros. En este caso, marca este código en el teclado del terminal del comerciante o la aplicación móvil dedicada de su banco descargada en su teléfono móvil le pide que ingrese su contraseña asociada.

¿Es seguro el pago sin contacto? ¿Cuáles son los riesgos?

El pago sin contacto es tan seguro como una tarjeta bancaria. A pesar de todo, como en este último caso, los riesgos de fraude lamentablemente no son inexistentes.

El principal riesgo radica en la posibilidad de que su tarjeta bancaria sea pirateada, lo que se conoce como tele-carterismo . Incluso si este fraude sigue siendo marginal, existe. Este tipo de piratería consiste en «chupar» los datos contenidos en su tarjeta bancaria mediante una aplicación de teléfono móvil capaz de leer los chips equipados con tecnología NFC en su tarjeta de pago.

Una vez que sus datos bancarios han sido interceptados de esta manera, estos piratas informáticos, que a menudo se conocen como «piratas informáticos», pueden utilizar varios métodos para utilizarlos de forma fraudulenta. O los envían inmediatamente a un cómplice en el proceso de realizar un pago sin contacto y son sus datos bancarios los que se utilizan para esa compra, o los utilizan para realizar compras en sitios web no seguros con sede en Francia. Los piratas informáticos también han robado su nombre de su tarjeta bancaria.

Buenos reflejos para evitar los riesgos asociados al pago sin contacto

Si es posible piratear tu tarjeta bancaria durante un pago sin contacto directamente o mediante tu teléfono móvil, e incluso si esta posibilidad no está tan extendida, existen formas de proteger tu método de pago para evitar este fraude.

Puedes, por ejemplo, equiparte con un estuche específico a la venta en tiendas, y más concretamente en tiendas especializadas en nuevas tecnologías, dentro del cual deslizas tu tarjeta bancaria. Este caso tiene la particularidad de bloquear los intentos de piratería utilizando la tecnología adecuada.

Por otro lado, asegúrese, durante un pago sin contacto, que su nombre no sea visible para un posible estafador ubicado cerca de usted.

Si utiliza su teléfono para realizar pagos contactless, tiene la opción, a través de la aplicación móvil que le facilita su banco y que ha descargado, de activar y desactivar la función de pago NFC como desee en el origen de las causas de la piratería. Además, su aplicación requiere que ingrese una contraseña para abrirla. Para evitar los riesgos de fraude y piratería, le recomendamos encarecidamente que no utilice el código confidencial de su tarjeta bancaria como la misma contraseña.

Si, a pesar de estas precauciones básicas, observa pagos fraudulentos en sus extractos de cuenta bancaria, debe llamar rápidamente a su banco para que tome las medidas oportunas.

Si su tarjeta bancaria de pago sin contacto que fue pirateada todavía está en su poder y ha realizado los informes de fraude necesarios a su banco, usted no es responsable. Su banco debe reembolsarle los débitos fraudulentos y posiblemente los cargos bancarios resultantes.

Si efectivamente el pago contactless no es completamente seguro, el fraude observado no supone sumas muy elevadas ya que este tipo de método de pago es limitado tanto en lo que se refiere a los montos de compras que se pueden realizar (50 euros máximo), como en relación al número de transacciones que se pueden realizar por día, semana o mes, según el banco.